POLÍTICA DE PRIVACIDAD CLINER S.A

La presente Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la web www.cliner.com (en adelante, la Web). 

Última actualización a 22 de marzo de 2024.

De acuerdo con la normativa de protección de datos de carácter personal, y en conformidad con lo previsto en los artículos 13 y 14 del Reglamento UE 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, mediante la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado de lo siguiente:

 

Responsable del tratamiento de los datos de carácter personal

 

CLINER, S.A, titular de la Web www.cliner.com, informa a los usuarios del mismo, que es responsable de los tratamientos que se realicen en este Sitio Web, salvo que otra cosa se informe en el tratamiento de que se trate.

Mediante la presente Política de Privacidad, CLINER, S.A informa a los usuarios de que la Web describe qué datos recoge, cómo los utiliza y las opciones de los usuarios con relación a dichos datos, incluyendo cómo acceder a ellos y actualizarlos.

El usuario acepta de manera expresa la plena aceptación de las condiciones que se manifiestan en la presente Política de Privacidad para la utilización del Sitio Web de CLINER, S.A y de cualquiera de los servicios que se incorporan en él.

 

Responsable del tratamiento de datos

 

Identidad                                            CLINER, S.A.

Dirección Postal                                 Calle Orense, 12, 2º planta, Madrid, CP: 28020

Teléfono                                              914 179 850

Contacto                                             cliner@cliner.com 

 

Información del Delegado de Protección de Datos

PRODAT MADRID, S.L.

Contacto: dpo@cliner.com

Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisar la misma.

Datos objeto del tratamiento

CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO

El responsable tratará los datos identificativos y de contacto que el usuario proporcione a través del formulario de contacto, o al ponerse en contacto con el responsable mediante correo electrónico, así como otros datos que el usuario incluya. Además, LA EMPRESA podrá tratar la IP, sistema operativo o navegador que utiliza el usuario, e incluso la duración de la visita, de forma anónima.

Así, los datos serán tratados con las siguientes finalidades:

• Contestar consultas, solicitudes o peticiones.
• Gestionar el servicio solicitado, contestar solicitudes, o tramitar peticiones.
• Información por medios electrónicos, que versen sobre una solicitud.
• Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre los productos y servicios de LA EMPRESA.
• Mejorar la estrategia comercial.

 La legitimación para el tratamiento de los datos es la siguiente:

El tratamiento de datos se basa en la aceptación y consentimiento del interesado, en aquellos casos donde, para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar todos los datos necesarios y adjuntarlos a las direcciones de E-mail facilitadas en la Web.

La realización de dicho acto implicará necesariamente que el usuario ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al tratamiento de sus datos en base a la presente Política de Privacidad.

Si no facilitas los campos requeridos, o no marcas el checkbox de aceptación de la Política de Privacidad, no se permitirá el envío de la información.

El plazo de conservación de los datos personales es el siguiente:

Hasta la revocación del consentimiento otorgado.

CLIENTES

El responsable tratará los datos identificativos, de contacto y financieros de los clientes en base a las siguientes finalidades:

• Elaboración del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.
• Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
• Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
• Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
• Facturación y declaración de los impuestos oportunos.

• Realizar las transacciones que correspondan.
• Gestiones de control y recobro.

 La legitimación para el tratamiento de los datos es la siguiente:

La existencia de una relación contractual entre las partes. El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.

El plazo de conservación de los datos personales es el siguiente:

Durante la vigencia de las relaciones entre las partes y por los plazos de prescripción derivados de las mismas.

CONTACTOS REDES SOCIALES

Los datos personales disponibles en los perfiles de RRSS, así como aquellos que el usuario proporcione al responsable al contactar con el mediante esta vía, serán tratados con la finalidad de:

• Contestar a consultas, solicitudes o peticiones.
• Gestionar el servicio solicitado, contestar a la solicitud, o tramitar una petición.
• Establecer una relación usuario-responsable, y crear una comunidad de seguidores.

 La legitimación para el tratamiento de los datos es la siguiente:

En este caso el tratamiento, se basa en la aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus Políticas de Privacidad, por lo que es recomendable que el usuario consulte las mismas.

El plazo de conservación de los datos personales es el siguiente:

LA EMPRESA únicamente podrá consultar o dar de baja los datos de forma restringida al tener un perfil específico. Estos serán tratados tanto tiempo como el usuario lo permita mediante las distintas interacciones que cada RRSS permita. Cualquier rectificación de los datos o restricción de información o de publicaciones, el usuario debe realizarla a través de la configuración de su perfil en la propia red social.

 

DEMANDANTES DE EMPLEO/PRÁCTICAS

El responsable tratará los datos de candidaturas que reciba, tanto datos identificativos y de contacto, como aquellos contenidos en el CV que el candidato adjunte, con las siguientes finalidades:

• Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.
• Citación para entrevistas de trabajo y evaluación de candidaturas.

La legitimación para el tratamiento de los datos es la siguiente:

El consentimiento inequívoco del candidato, entendido este al presentar su candidatura. 

El plazo de conservación de los datos personales es el siguiente:

Transcurrido un año desde la recepción de un currículum vitae, el responsable procederá a su destrucción segura.

CANAL ÉTICO

El responsable tratará los datos identificativos de la persona que se identifique a la hora de enviar una comunicación y cualquier tipo de dato personal de los terceros mencionados en esta misma en base a las siguientes finalidades:

• Gestionar las comunicaciones
• Adoptar las medidas correctivas correspondientes y,
• En caso de ser necesario, informarle sobre el resultado del procedimiento.

La legitimación para el tratamiento de los datos es la siguiente:

La base legal es la obligación legal o, en su defecto, el interés público.

El plazo de conservación de los datos personales es el siguiente:

Los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para esclarecer los hechos comunicados. En todo caso transcurridos seis (6) meses se procederá a la anonimización de los datos facilitados salvo que sean investigados en un entorno legal distinto.

PROVEEDORES

El responsable tratará los datos los datos personales con las siguientes finalidades:

• Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
• Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
• Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
• Facturación.

• Realizar las transacciones que correspondan.
• Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
• Gestiones de control y recobro.

La legitimación para el tratamiento de los datos es la siguiente:

La base legal es la aceptación de una relación contractual, o en su defecto tu consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos sus productos por alguna vía.

El plazo de conservación de los datos personales es el siguiente:

Durante la vigencia de las relaciones entre las partes y por los plazos de prescripción derivados de las mismas.

 

Tratamiento de datos de terceras personas

Como norma general, el responsable sólo tratará los datos que faciliten sus titulares. En caso de recibir datos de terceros, se deberá con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario LA EMPRESA quedará exento de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

 Datos de menores

El responsable no tratará datos de menores de 14 años. Por tanto, el usuario deberá abstenerse de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. El responsable se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.

 

Medidas de seguridad aplicamos

LA EMPRESA ha adoptado un nivel óptimo de seguridad de la información, poniendo los medios y adoptando las medidas técnicas y organizativas adecuadas según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los Datos Personales.

 

Comunicación a terceros

Los datos personales de los usuarios podrán ser cedidos a:

• Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido; en virtud de obligación legal.

• Encargados del tratamiento necesarios para la prestación del servicio, quienes tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que el del responsable.

En el caso de que alguna de las cesiones implique una transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad.

 

Derechos del usuario

La normativa en materia de protección de datos reconoce al usuario una serie de derechos, los cuales LA EMPRESA como responsable, tiene obligación de satisfacer:

• A acceder a los datos personales objeto del tratamiento.
• A solicitar la rectificación de los datos si son inexactos.
• A solicitar la oposición de los datos para un determinado fin.
• A solicitar la supresión de los datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si retira el consentimiento otorgado.
• A solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo se conservarán de acuerdo con la normativa vigente.
• A la portabilidad de los datos, que serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica; o podrán ser enviados al nuevo responsable designado. Sólo es válido en determinados supuestos.
• A no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
• A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente.
• A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hubiera consentido, en cualquier momento.

Para facilitar el proceso, y cumplir con el principio de exactitud de los datos, si se modifica algún dato, el responsable agradece la comunicación de dicha modificación.

Para el ejercicio de los mencionados derechos, el usuario puede solicitar a LA EMPRESA un formulario, o usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros. Estos formularios deben ir firmados electrónicamente; en caso de haber representación se debe firmar con la firma electrónica del usuario. Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección del responsable al inicio de este texto.

Dependiendo del derecho ejercitado, LA EMPRESA tardará como máximo un mes en dar respuesta desde la recepción de la solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo, caso en el cual el usuario será notificado. 

 

Cookies

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